退换货流程

1. 发货15天内,您可以联系明锐芯城网站的在线客服反馈您的货品问题。您也可以选择在明锐芯城网站下的用户中心--交易管理--退换货发起退换货申请,选择所对应的退换货原因以及要求处理方式,如有不明白可致电0755-83240004沟通后提交。


2. 客服人员收到退换货申请后,会与您联系,进行问题确认。


3. 确认无误后,客服人员会对退换货申请进行审批,同时系统会发邮件给到您的网站注册邮箱通知退换货的详细内容。


4. 审批通过后,您需尽快将货物寄至指定地址。


5. 明锐芯城收到退货并验收后,会安排相应退款或重新发货。